Il corso si propone di fornire le basi teoriche della progettazione e gestione dei sistemi informativi aziendali. In particolare, verranno descritti tecniche per la progettazione di sistemi informativi di supporto alle decisioni, strumenti per l'analisi di dati multidimensionali, e tecniche per la modellazione e reingegnerizzazione di processi aziendali. Inoltre, verranno approfonditi gli aspetti relativi alla qualità dei dati a supporto del processo decisionale. Al termine dell’insegnamento lo studente dovrà dimostrare di avere acquisito le conoscenze e le competenze riguardanti gli aspetti organizzativi e gestionali, necessari per la gestione di sistemi informativi in ambito aziendale, e dovrà dimostrare di essere in grado di comprendere i requisiti di sistema e comunicare in modo opportuno con le parti interessate per lo sviluppo e la gestione di un sistema informativo. In particolare, dovrà essere in grado di progettare e gestire un sistema di supporto alle decisioni, analizzare dati multidimensionali, e modellare e analizzare un processo aziendale. Sarà inoltre in grado di proseguire gli studi in modo autonomo nell'ambito dei sistemi informativi aziendali.
- Organizzazione e funzioni di un Sistema Informativo.
-- Aspetti economici, organizzativi e gestionali dei sistemi informativi.
-- Classificazione dei Sistemi Informativi.
- Ingegneria dei processi gestionali.
-- Classificazione dei processi.
-- Reingegnerizzazione dei processi.
-- Una metodologia di reigegnerizzazione.
- Metodologie per la modellazione e gestione dei processi.
-- BPMN.
-- Modellazione di dati e processi.
- Sistemi di supporto alle decisioni.
-- Sistemi di data warehousing.
-- Progettazione di data warehouse.
-- Interrogazioni OLAP.
- Qualità dei dati.
| Autore | Titolo | Casa editrice | Anno | ISBN | Note |
| Thomas Allweyer | BPMN 2.0 - Introduction to the Standard for Business Process Modeling (Edizione 2) | Herstellung und Verlag | 2010 | 978-3-8391-4985-0 | |
| Matteo Golfarelli, Stefano Rizzi | Data Warehouse - Teoria e pratica della progettazione | McGraw Hill | 2006 | 9788838662911 |
La verifica del profitto avviene mediante prova orale, nella quale vengono proposte sia domande sulle parti più teoriche sia brevi esercizi sugli aspetti più applicativi.
