Sistemi informativi aziendali (2020/2021)

Codice insegnamento
4S00066
Docente
Barbara Oliboni
Coordinatore
Barbara Oliboni
crediti
6
Settore disciplinare
INF/01 - INFORMATICA
Lingua di erogazione
Italiano
Sede
VERONA
Periodo
I semestre dal 1-ott-2020 al 29-gen-2021.

Orario lezioni

Vai all'orario delle lezioni

Obiettivi formativi

Il corso si propone di fornire le basi teoriche della progettazione e gestione dei sistemi informativi aziendali. In particolare, verranno descritti tecniche per la progettazione di sistemi informativi di supporto alle decisioni, strumenti per l'analisi di dati multidimensionali, e tecniche per la modellazione e reingegnerizzazione di processi aziendali. Inoltre, verranno approfonditi gli aspetti relativi alla qualità dei dati a supporto del processo decisionale. Al termine dell’insegnamento lo studente dovrà dimostrare di avere acquisito le conoscenze e le competenze riguardanti gli aspetti organizzativi e gestionali, necessari per la gestione di sistemi informativi in ambito aziendale, e dovrà dimostrare di essere in grado di comprendere i requisiti di sistema e comunicare in modo opportuno con le parti interessate per lo sviluppo e la gestione di un sistema informativo. In particolare, dovrà essere in grado di progettare e gestire un sistema di supporto alle decisioni, analizzare dati multidimensionali, e modellare e analizzare un processo aziendale. Sarà inoltre in grado di proseguire gli studi in modo autonomo nell'ambito dei sistemi informativi aziendali.

Programma

- Organizzazione e funzioni di un Sistema Informativo.
-- Aspetti economici, organizzativi e gestionali dei sistemi informativi.
-- Classificazione dei Sistemi Informativi.

- Ingegneria dei processi gestionali.
-- Classificazione dei processi.
-- Reingegnerizzazione dei processi.
-- Una metodologia di reigegnerizzazione.

- Metodologie per la modellazione e gestione dei processi.
-- BPMN.
-- Modellazione di dati e processi.

- Sistemi di supporto alle decisioni.
-- Sistemi di data warehousing.
-- Progettazione di data warehouse.
-- Interrogazioni OLAP.

- Qualità dei dati.

Testi di riferimento
Autore Titolo Casa editrice Anno ISBN Note
Thomas Allweyer BPMN 2.0 - Introduction to the Standard for Business Process Modeling (Edizione 2) Herstellung und Verlag 2010 978-3-8391-4985-0
Matteo Golfarelli, Stefano Rizzi Data Warehouse - Teoria e pratica della progettazione McGraw Hill 2006 9788838662911

Modalità d'esame

La verifica del profitto avviene mediante prova orale, nella quale vengono proposte sia domande sulle parti più teoriche sia brevi esercizi sugli aspetti più applicativi.