Sistemi informativi aziendali (2013/2014)

Codice insegnamento
4S00066
Docente
Barbara Oliboni
Coordinatore
Barbara Oliboni
crediti
6
Settore disciplinare
INF/01 - INFORMATICA
Lingua di erogazione
Italiano
Periodo
II semestre dal 3-mar-2014 al 13-giu-2014.

Orario lezioni

II semestre
Giorno Ora Tipo Luogo Note
lunedì 14.30 - 17.30 lezione Aula I dal 6-mar-2014  al 13-giu-2014
giovedì 11.30 - 13.30 lezione Aula C dal 6-mar-2014  al 13-giu-2014

Obiettivi formativi

L'insegnamento ha lo scopo introdurre lo studente alle problematiche relative alla progettazione e all'utilizzo dei sistemi informativi in ambito aziendale.
Si forniranno allo studente specifiche competenze riguardanti gli aspetti organizzativi e gestionali relativi all'impiego dei sistemi informativi in ambito aziendale.
Si tratteranno in particolare: i sistemi informativi aziendali, i sistemi di supporto operativo, i sistemi di workflow ed i sistemi di data warehousing e data mining.

Programma

- Organizzazione e funzioni di un Sistema Informativo.
-- Aspetti economici, organizzativi e gestionali dei sistemi informativi.
-- Ingegneria dei processi gestionali.

- Analisi e progettazione dei processi aziendali comunicativi e cooperativi.
-- I sistemi di workflow.

- Sistemi di supporto operativo.
-- I sistemi ERP (Enterprice Resource Planning).
-- I sistemi CRM (Customer Relationship Management).

- Sistemi di supporto alle decisioni.
-- Sistemi di data warehousing.
-- Cenni al data mining.

- Sistemi Informativi e Multicanalità.
-- Cloud.
-- Mobile.
-- Analytics/Big Data.
-- Social.

Testi di riferimento
Autore Titolo Casa editrice Anno ISBN Note
Matteo Golfarelli, Stefano Rizzi Data Warehouse - Teoria e pratica della progettazione McGraw Hill 2006 9788838662911
LAUDON K.-LAUDON G. Management dei sistemi informativi Pearson Prentice Hall 2004 8871921917
G. Bracchi, C. Francalanci, G. Motta Sistemi informativi e aziende in rete McGraw Hill Italia 2001 88 386 088

Modalità d'esame

La verifica del profitto avviene mediante prova scritta e/o orale, nella quale vengono proposte sia domande sulle parti più teoriche sia brevi esercizi sugli aspetti più applicativi.

Statistiche per i requisiti di trasparenza (Attuazione Art. 2 del D.M. 31/10/2007, n. 544)

Statistiche esiti
Esiti Esami Esiti Percentuali Media voti Deviazione Standard
Positivi 57.14% 29 1
Respinti 14.28%
Assenti 14.28%
Ritirati 14.28%
Annullati --
Distribuzione degli esiti positivi
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 30 e Lode
0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 25.0% 25.0% 25.0% 0.0% 25.0%

Valori relativi all'AA 2013/2014 calcolati su un totale di 7 iscritti. I valori in percentuale sono arrotondati al numero intero più vicino.